Problème accès NAS

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Tsunoo
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Problème accès NAS

Messagepar Tsunoo » mar. 5 nov. 2019 15:08

Bonjour,

J'ai le problème suivant lorsque je tente de connecter la Manager à mon NAS : le status est à OK après avoir enregistré mon NAS mais je n'ai aucun dossier si je choisis "Actualiser les dossiers". J'ai accès à ce NAS depuis l'extérieur (via mon téléphone mobile en 4G, via WinSCP depuis un PC distant) sans aucun problème (IP publique, ports redirigés). Mon ID est 9146.

Merci pour vos lumières.

metalcoder
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Re: Problème accès NAS

Messagepar metalcoder » mer. 6 nov. 2019 10:21

Bonjour,

As tu consulter ce lien http://forum.freebox-videotheque.com/viewtopic.php?f=8&t=8902 ?

Metalcoder

Tsunoo
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Re: Problème accès NAS

Messagepar Tsunoo » ven. 8 nov. 2019 09:14

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Oui, j'ai consulté le lien et j'ai suivi les étapes. Comme je le disais dans mon message, mon NAS est bien accessible depuis l'extérieur via le protocole WebDAV et je peux parcourir les dossiers et interagir avec le contenu.

Dans le Manager, mon disque est déclaré et visible, son état est à OK. Par contre, si je choisis l'option "Actualiser les dossiers", ceux-ci ne s'affichent pas alors que j'ai un message "Dossiers mis à jour".

J'ai parcouru le Forum et n'ai pour l'instant pas trouvé de réponse à mon problème.

Tsunoo
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Re: Problème accès NAS

Messagepar Tsunoo » dim. 10 nov. 2019 15:36

Bonjour,

S'il n'existe pas de solution à mon problème, je souhaiterais être remboursé : je n'ai acheté cette application que pour accéder à mes disques durs externes, après avoir lu les pré-requis et vérifié que mon installation répondait à ceux-ci. Après plus d'une semaine, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande d'aide, ce qui me laisse à penser que je ne parviendrai pas à utiliser la Vidéothèque Freebox comme je le souhaite. C'est dommage, car je trouve que l'idée est très séduisante.

Merci,
Tsunoo


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