Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Vous avez besoin d'aide ou des questions ?
machabert
Messages : 6
Enregistré le : ven. 20 janv. 2017 09:11
Contact :

Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar machabert » ven. 20 janv. 2017 09:19

Bonjour,

Lorsque je lance l'appli, celle ci m'affiche un écran sur lequel est marqué "mise à jour de votre catalogue en cours Veuillez patienter..." et reste bloquée à cette étape (J'ai attendu pendant plusieurs heures).
Je n'ai que 2 films dans le répertoire video de ma freebox.
Que faut il faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

olixelle
Administrateur du site
Messages : 1194
Enregistré le : lun. 1 août 2016 13:54
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar olixelle » ven. 20 janv. 2017 09:41

Bonjour,

as tu un disque dur externe branché sur la freebox ?
Si vous aimez Freebox Vidéothèque :
- Notez l'application : viewtopic.php?f=8&t=8842
- Aimez nous sur Facebook : https://www.facebook.com/freeboxvideotheque

machabert
Messages : 6
Enregistré le : ven. 20 janv. 2017 09:11
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar machabert » ven. 20 janv. 2017 13:02

Non, pas de disque dur externe

olixelle
Administrateur du site
Messages : 1194
Enregistré le : lun. 1 août 2016 13:54
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar olixelle » ven. 20 janv. 2017 13:25

Hello,

donne moi ton ID (il est affiché enbas a droite du menu principal), je vais te passer en mode debug
Si vous aimez Freebox Vidéothèque :
- Notez l'application : viewtopic.php?f=8&t=8842
- Aimez nous sur Facebook : https://www.facebook.com/freeboxvideotheque

machabert
Messages : 6
Enregistré le : ven. 20 janv. 2017 09:11
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar machabert » ven. 20 janv. 2017 14:19

Je n'accède pas au menu principal. L'appli reste bloquée dès le départ sur "mise à jour de votre catalogue en cours"
Elle n'a jamais fonctionné.

olixelle
Administrateur du site
Messages : 1194
Enregistré le : lun. 1 août 2016 13:54
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar olixelle » ven. 20 janv. 2017 16:56

Bonsoir,

appelle cette url : http://mafreebox.freebox.fr/api_version

et donne moi ton uid
Si vous aimez Freebox Vidéothèque :
- Notez l'application : viewtopic.php?f=8&t=8842
- Aimez nous sur Facebook : https://www.facebook.com/freeboxvideotheque

machabert
Messages : 6
Enregistré le : ven. 20 janv. 2017 09:11
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar machabert » ven. 20 janv. 2017 17:32

Voila : "uid":"081d4ef558ab7366e1528b3bd1451e26"

olixelle
Administrateur du site
Messages : 1194
Enregistré le : lun. 1 août 2016 13:54
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar olixelle » ven. 20 janv. 2017 17:34

voila je t'ai mis en mode debug, relance l'appli stp, et patientes 5 min, et préviensmoi
Si vous aimez Freebox Vidéothèque :
- Notez l'application : viewtopic.php?f=8&t=8842
- Aimez nous sur Facebook : https://www.facebook.com/freeboxvideotheque

machabert
Messages : 6
Enregistré le : ven. 20 janv. 2017 09:11
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar machabert » sam. 21 janv. 2017 09:18

C'est bon j'ai lancé l'appli.
Je ne sais pas si tu es en ligne. Sinon on fait ca lundi matin si tu préfère.

machabert
Messages : 6
Enregistré le : ven. 20 janv. 2017 09:11
Contact :

Re: Appli bloquée sur "mise à jour de votre catalogue en cours"

Messagepar machabert » sam. 21 janv. 2017 16:53

OK je vais essayer de l'enlever.
Est ce qu'on peut lui spécifier les répertoires dans lesquels il faut chercher ?


Retourner vers « Aide »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 42 invités